Join Telecom Blog

Tehnologia VoIP utilizeaza mediul Internet pentru stabilirea de comunicatii audio sau video, similare cu cele din telefonia clasica PSTN.

Prezentare functionare

Datorita utilizarii protocolului IP, tehnologia VoIP este extrem de versatila, limitele fiind impuse numai de imaginatia arhitectului de infrastructura si a implementatorului.

Sistemul de comunicatii VoIP Eurovoice, utilizat de catre Join Telecom, este o implementare inteligenta care permite comunicatii de calitate excelenta in orice domeniu de utilizare: rezidential sau corporate.

Tehnologia SIP (Signaling Protocol) care sta la baza dezvoltarii VoIP, este formata in esenta din doua protocoluri distincte:

• protocolul SIP, de semnalizare a evenimentelor (a fost initiata convorbirea, s-a ridicat telefonul din furca, exista un apel telefonic etc);
• protocolul RTM (Real-Time Media) care permite transportul comunicatiei in sine (audio sau video) si care la randul sau se bazeaza pe codec-uri cu diferite capacitati de compresie.

Sistemul SIP a permis crearea de aparatura dedicata, echipamente hardware care contin toate componentele necesare transferului vocii sau a imaginilor de la un microfon/camera video direct catre Internet si invers. Astfel este posibila utilizarea acestui gen de echipamente (numite generic VoIP gateway) cu telefoane sau videotelefoane clasice, functionale si pe liniile PSTN. Pentru cei obisnuiti sa aiba in casa un telefon, este solutia ideala de utilizare a telefoniei SIP.

Sistemul SIP permite de asemenea implementarea de solutii software de la cele mai simple (XLite, Zoiper) pana la cele foarte complicate, transformand un calculator clasic inttr-o adevarat centrala telefonica, cu zeci si chiar sute de conexiuni, interconectari, convorbiri simultane, roboti telefonici, etc.

Sistemul SIP este posibil de a fi transportat catre consumatori direct prin linia de Internet din casa sau, pentru domeniul corporate, separat prin fibra optica, cu ajutorul unor multiplexoare de linie E1 (se pot aduce pana la 16 fluxuri de 30 de numere pe o singura fibra optica), pentru utilizarea in centrale telefonice inteligente (de genul celor de la Alcatel).

Particularitati Join Telecom

Join Telecom a dorit ca sistemul SIP propriu sa fie extrem de versatil, avand in vedere ca majoritatea clientilor sunt la nivelul corporate si pretentiile pentru solutii flexibile sunt ridicate.

Astfel:

In vederea obtinerii unei calitati maxime a convorbirilor, legaturile le efectueaza centralizat catre centrale pe linii de mare viteza, metropolitane. In momentul in care se apeleaza un numar din afara Romaniei, centrala utilizeaza linii dedicate externe pentru convorbirile telefonice, legaturi pe care nu circula Internet si nu apar congestii de trafic, fiind permanent monitorizate. Aceste linii dedicate trimit informatia de voce/video catre cele mai importante noduri de Internet din lume (Internet Exchange-uri), de unde se transmit mai departe in retelele unde se afla destinatarii apelati.

Clienti multumiti ai Jointelecom se afla astazi pe toate continentele (in afara de Antarctica).

- convorbirile din cadrul retelei Eurovoice si Join Telecom sunt complet gratuite (clientii platesc deja pentru accesul internet, suprataxarea nu are sens in acest caz);

- abonamentele sunt simbolice pentru clientii Join Telecom (0-2 EUR/numar de telefon), pentru a acoperi cheltuielile operationale ale sistemului;

- nu exista notiunea de minute incluse sau gratuite (orice reclama de acest gen ascunde costurile in cadrul abonamentului), fiecare convorbire apare detaliat in interfata de telefonie, direct pe internet, cu durata, cost si alte informatii detaliate.

- fiecare numar de telefon poate fi setat pe mai multe echipamente (sau calculatoare) simultan. In momentul apelului, suna toate echipamentele, iar cel de la care se preia convorbirea o si realizeaza. Echipamentele pot fi uriunde pe Internet: unul acasa, unul la birou si unul pe telefonul mobil sau in alt birou in strainatate. Acest lucru realizeaza o portabilitate deosebita, utila oamenilor de afaceri care nu au timp sa se ocupe de solutii complicate, si care doresc sa fie apelati la acelasi numar de telefon indiferent de locul in care se afla, fara a cara echipamente de colo-colo;

- un numar de telefon poate fi configurat in sistem hunting, util pentru call-centere, unde mai multe persoane suna simultan catre acelasi numar de telefon si totusi se doreste realizarea de mai multe convorbiri simultan.

- orice numar de telefon poate fi redirijat catre orice alt numar de telefon functie de criterii multiple:

• neconditionat;
• dupa un anumit numar de apeluri;
• dupa un anumit numar de secunde daca nu s-a raspuns;

- in final, este posibila implementarea de numere scurte, de la 3-4 cifre in sus, pentru a putea fi utilizate in cadru restrans. Odata cu trecerea tuturor numerelor de telefon la numerotatia nationala de 10 cifre, Join Telecom realizeaza trecerea la mai putine cifre pentru grupuri de lucru. Echipamentul pe care este setat un numar de telefon poate fi apelat atat pe numarul scurt (din interiorul grupului de lucru) cat si pe numerotatia nationala de 10 cifre.

Posted under VoIP | 4 Comments »

XLite este un program gratuit, simplu dar eficient, de instalare a unui post telefonic in tehnologie SIP direct pe calculator.

XLite utilizeaza internetul pentru transmiterea vocii catre alt post telefonic (SIP, PSTN, mobil) si sistemul audio al calculatorului pe care este instalat pentru microfon si difuzoare sau casti.

XLite utilizeaza adresa IP a calculatorului pe care este instalat pentru realizarea comunicatiilor de voce, asa incat, daca aveti internet pe calculator si XLite va functiona cu siguranta.

XLite permite stabilirea de conexiuni audio si video simultane, fiind astfel util si pentru videotelefonie.

XLite este limitat la utilizarea unui singur cont SIP. Un upgrade la versiunea comerciala permite si utilizarea a multor conturi SIP pe acelasi calculator.

Instalarea

Instalarea initiala a XLite este directa si nu necesita explicatii suplimentare.

Dupa instalare, XLite cere resetarea sistemului si apoi introducerea informatiilor despre contul SIP:

Apasati butonul Add si completati campurile ca in imaginea de mai jos:

Fata de imaginea de mai sus, modificati:

• CristiAcasa cu numele dumneavoastra, eventual cu locatia unde se afla calculatorul pe care este instalat numarul;
• 317100177 cu numarul de telefon alocat de catre Join Telecom, omitand primul “0″ din fata numarului de telefon (in ambele locuri unde apare);
• ….. cu parola care a fost alocata numarului dumneavoastra de telefon SIP;

In rest pastrati totul exact ca in imagine.

In cazul in care informatiile introduse au fost corecte, dupa apasarea butonului OK si inchiderea paginii cu contul SIP, veti vedea o fereastra similara cu cea de mai jos:

In cazul in care informatiile nu sunt corecte, nu veti vedea informatia “Ready” ci un mesaj de eroare.

Repetati introducerea informatiilor sau contactati un specialist Join Telecom pentru rezolvarea problemei.

Posted under Uncategorized | No Comments »

Serviciile de acces Internet Corporate sunt livrate de catre Join Telecom incepand cu anul 2004 catre societi comerciale si agentii nationale in conditii de maxima calitate.

Multa lume intreaba de ce solutiile corporate costa mult fata de cele rezidentiale. Intrebarea este perfect justificata, avand in vedere preturile care sunt si de 10-20 de ori mai mari.

O explicatie simpla nu exista, costurile suplimentare decurgand dintr-o suma de factori, dintre care cei mai importanti sunt:

• banda de internet livrata catre societati este garantata 100% din timp, astfel toate costurile din upstream si costurile de intretinere se cumuleaza iar rezultatul este pe masura;
• mediul de livrare corporate este format exclusiv din fibra optica, care permite modificari de banda rapide, la cerere, din configurarea aparatelor, fara a necesita instalari sau echipamente suplimentare;
• locatiile corporate sunt monitorizate permanent pentru a facilita actiunile proactive in caz de avarii;
• locatiile corporate utilizeaza echipamente high-end, de anduranta;
• consultanta de orice natura pentru domeniul corporate este gratuita in limitele contractuale, fara exceptii;
• in marea majoritate a cazurilor, domeniul corporate necesita o solutie de comunicatii si nu numai acces internet, incluzand, dar fara a se limita la:

1. acces internet cu uptime peste 99,95%;
2. acces intranet securizat (intre mai multe sedii);
3. sistem de telefonie VoIP gratuit intre sedii;
4. sistem de monitorizare audio/video;
5. sistem de teleconferinta;
6. hosting web si email cu facilitati speciale;
7. colocare servere pe banda separata;
8. securizare si secretizare de informatii transportate intre sedii sau via Internet.

• solutionarea problemelor se rezolva in regim de outsourcing de catre o alta societate specializata;
• solutionarea problemelor se efectueaza foarte rapid, practic in regim de urgenta, 24h/24;

In momentul de fata, Join Telecom livreaza servicii corporate in Romania in orasele Bucuresti, Constanta, TImisoara si Cluj. De asemenea livram servicii corporate utilizand benzi inchiriate si in Milano si Lisabona.

Sistemul de telefonie corporate Join Telecom este activ in Romania, Franta, Anglia, Portugalia, Spania, America de Nord (SUA si Canada) si in Chile.

Posted under Acces Internet Corporate | No Comments »